الفرق بين الإدارة اليابانية و الإمريكية " نظرية Z " إن النجاح الاقتصادي الضخم الذي تمتعت به الكثير من الشركات اليابانية بعد الحرب العالمية الثانية، جلب انتباه عالمي لممارساتها الإدارية. فالعلماء الإداريون درسوا الإدارة اليابانية، وحددوا الخصائص المؤكدة التي تختلف فيها المنظمات اليابانية عن المداخل الأمريكية التقليدية. ففي التعابير العامة شجع المديرون اليابانيون المشاركة الأكبر للعمال في اتخاذ القرار وزيادة الاهتمام بالوجود الشخصي للعمال، ووضع تأكيد كبير على جودة سلعهم وخدماتهم. وقد عملت الإدارة العليا كمسهل لاتخاذ القرار أكثر من كونها مصدر للأوامر. وتم توكيد تدفق المعلومات والمبادرات من الأسفل إلى الأعلى. وقد وصفت المنظمات اليابانية من خلال استخدام زمن الحياة والمسارات الوظيفية غير المتخصصة للعمال. وفي الواقع هناك الكثير من الدروس التي يمكن تعلمها من اليابانيين فقد طوّر William Ouchi النظرية المسماة نظرية Z في الإدارة، حيث تحاول هذه النظرية أن تكامل الممارسات الإدارية اليابانية والأمريكية. وهذه النظرية توحد التوكيد الأمريكي للمسؤولية الشخصية مع التوكيد الياباني ل...
Comments
Post a Comment